La minería de datos, más conocida por su nombre en inglés, “datamining” o su sigla “DM”, es un conjunto de técnicas, modelos y metodologías de extracción de información desconocida u oculta, que puede estar presente en datos conocidos. La correcta comparación, análisis y puesta en contexto de ciertos datos, que de por sí solos no parecen relevantes, puede derivar en la obtención de información muy valiosa. La información obtenida de la minería de datos puede resultar de vital importancia y aportar soluciones y respuestas a innumerables aspectos de la gestión empresarial, las ciencias, los procesos industriales, el marketing, la sociología, la medicina, etc. El proceso de minería de datos se conforma de varios pasos que dependerán del tipo de datos a analizar y los objetivos planteados. El primer paso es la elección de las variables a ser analizadas y los objetivos finales. En segundo lugar, se analizan las propiedades de los datos o variables. Luego, se selecciona el método de extracción que mejor se aplica al caso. Y por último, se extrae la información, se interpreta y se evalúan los resultados.