Un White Paper es un documento informativo y promocional que puede formar parte de las comunicaciones de marketing sobre un producto o servicio. Originalmente, los white papers eran documentos gubernamentales que, en la mayoría de los casos, informaban al público acerca de nuevas legislaciones y normativas. En la actualidad, el término white paper se ha trasladado al ámbito comercial como un formato de documento que informa al público las bondades o beneficios de un producto, servicio o tecnología; y que a pesar de ser de carácter informativo, su objetivo final es promocional.
